Guide d’utilisation de BonneAnnonce

1. Créer son compte

L’inscription est gratuite, par e-mail ou avec votre compte Google, depuis la page Connexion. Un compte vous permet de publier, de remonter vos annonces, d’échanger par messagerie et de garder vos annonces favorites.

2. Déposer une annonce

• Choisissez la rubrique et la sous-catégorie : des critères adaptés s’affichent (kilométrage pour une voiture, DPE pour un logement, état et garantie pour un appareil…).
• Rédigez un titre clair et une description honnête. L’IA peut vous proposer un texte et vous aider à améliorer vos photos.
• Indiquez un prix, ou choisissez « Prix sur demande ». Vous pouvez signaler que le prix est négociable.
• Choisissez la remise : en main propre, ou par livraison avec le transporteur de votre choix.

3. Remonter son annonce, gratuitement

Les annonces sont classées de la plus récente à la plus ancienne. Pour revenir en tête, remontez votre annonce depuis votre compte : jusqu’à 2 fois par jour, avec au moins 5 heures entre deux remontées. C’est gratuit, pour tout le monde. Comment les annonces sont classées

4. Échanger et vendre en sécurité

• Utilisez la messagerie du site pour échanger avec l’acheteur ou le vendeur.
• Privilégiez la remise en main propre, dans un lieu public, ou une livraison suivie.
• Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires, vos codes ou une photo de votre pièce d’identité.
• Méfiez-vous d’un prix trop bas, d’une urgence inhabituelle ou d’une demande de paiement hors du site.

Plus de conseils : transaction sécurisée, livraison et expédition, confiance et sécurité.

5. Trouver une bonne affaire

• Cherchez par mot-clé, par rubrique ou par ville, et affinez avec les filtres de chaque rubrique.
• Gardez vos favoris : un clic sur le cœur d’une annonce pour la retrouver plus tard.
• Créez une alerte : indiquez la rubrique et la ville qui vous intéressent, et recevez un e-mail quand une annonce correspond.

6. Gérer ses annonces

Depuis votre compte, vous pouvez modifier une annonce, la marquer comme vendue ou la supprimer. Vous partez en vacances ? Activez le mode congés : vos annonces restent en ligne avec la mention « Vendeur en congés », jusqu’à 60 jours, et les acheteurs savent que vous répondrez à votre retour. Une annonce reste en ligne 120 jours pour un particulier ; celles d’un professionnel restent en ligne tant que son abonnement est actif. Pendant le mode congés, vos annonces n’expirent pas : leur durée est prolongée d’autant.

Une annonce vous semble frauduleuse ? Signalez-la : chaque signalement est examiné.

7. Vos données et vos cookies

Depuis la page Mes données, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur suppression ou leur récupération. Vos choix de cookies se modifient à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de page. Voir la politique de confidentialité.

8. Vous êtes professionnel

Le compte pro coûte 19,90 € HT par mois, sans engagement, avec 150 annonces incluses et un badge professionnel. Découvrez les offres de votre métier dans les Solutions pro, et la publicité locale à prix fixe.

Questions fréquentes

Publier une annonce est-il gratuit ?

Oui, pour les particuliers, jusqu’à 50 annonces, dont 2 annonces Véhicule ou Immobilier ; au-delà, 4,99 € HT par annonce Véhicule ou Immobilier supplémentaire. BonneAnnonce ne prend aucune commission sur vos ventes. Les professionnels ont un compte pro à 19,90 € HT par mois.

Comment remettre mon annonce en tête de liste ?

Depuis votre compte, remontez votre annonce gratuitement, jusqu’à 2 fois par jour, avec au moins 5 heures entre deux remontées.

Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?

Cent vingt jours pour un particulier ; pour un professionnel, tant que son abonnement mensuel est actif. Vous pouvez la supprimer ou la marquer comme vendue à tout moment.

Je pars en vacances : que deviennent mes annonces ?

Activez le mode congés depuis votre compte : vos annonces restent en ligne avec la mention « Vendeur en congés » et votre message, jusqu’à 60 jours, sans qu’elles expirent. Les acheteurs ne peuvent pas vous contacter pendant la pause, et tout reprend dès votre retour.

Comment être prévenu d’une nouvelle annonce ?

Créez une alerte en indiquant la rubrique et la ville qui vous intéressent : vous recevrez un e-mail quand une annonce correspond.

Que faire face à une annonce suspecte ?

Ne payez rien hors du site, ne donnez aucune coordonnée bancaire, et signalez l’annonce depuis la page Signaler une annonce.

Une question sans réponse ? Consultez le centre d’aide ou écrivez à contact@bonneannonce.fr.